Ancestry International DNA, LLC - Termini e condizioni, 1° giugno 2017

Benvenuti in AncestryDNA. Offriamo il test del DNA e l’analisi genetica per aiutare gli utenti a scoprire, conservare e condividere le rispettive storie familiari. Di seguito riportiamo i nostri Termini e condizioni dettagliati che l’Utente deve leggere e accettare prima di utilizzare il nostro sito web all’indirizzo AncestryDNA.co.uk (o la versione localizzata del sito web AncestryDNA in base al proprio Paese, come appropriato) (il Sito web “AncestryDNA” o il “Sito web”) o i vari test del DNA e i servizi genealogici forniti attraverso il Sito web.

I presenti Termini e condizioni si applicano agli utenti che visitano o si registrano a partire dal 1° giugno 2017. Per gli Utenti esistenti (come definito di seguito), i presenti Termini e condizioni saranno efficaci a partire dal 1° luglio 2017. Per la versione precedente dei Termini e condizioni, faccia clic qui.

  1. 1. Sintesi
  2. 2. Utilizzo del Sito web AncestryDNA da parte dell’Utente
  3. 3. Test del DNA
  4. 4. Informazioni aggiuntive dell‘utente
  5. 5. Contenuti forniti dall’Utente
  6. 6. Tariffe di AncestryDNA e pagamenti
  7. 7. Comunicazioni tra AncestryDNA e l’Utente
  8. 8. Modifiche al presente Accordo
  9. 9. Esclusione di responsabilità
  10. 10. Controversie
  11. 11. Disposizioni varie
  12. 12. Contattaci

1. Descrizione generale

Prima di usare il Sito web, ordinare un kit per il test del DNA o avere accesso ai risultati del test del DNA, è necessario leggere e accettare i Termini e le condizioni che incorporano per riferimento l’Informativa sulla privacy di AncestryDNA e tutte le altre politiche quivi indicate (i “Termini e condizioni” o l’“Accordo”). L’Utente è giuridicamente vincolato dal presente Accordo, che è stipulato tra l’Utente e Ancestry internazionale DNA, LLC (“AncestryDNA”, “noi”, o la “Società”). Il presente Accordo definisce i diritti e le responsabilità dell’Utente in quanto fruitore del Sito web e dei servizi di test del DNA (“Utente”).

Il Sito web AncestryDNA e i Servizi (come definiti di seguito) sono gestiti e forniti da AncestryDNA dagli Stati Uniti d’America. Il test del DNA e l’accesso al Sito web AncestryDNA sono regolati dal presente Accordo. Questo Accordo sarà disciplinato, nella misura consentita dalle leggi locali del proprio Paese di residenza, dalle leggi dello Stato dello Utah e degli Stati Uniti.

Il nuovo Utente che si è altresì sottoposto al test del DNA nel quadro di tali Servizi prende atto che i propri dati personali e genetici saranno trasferiti e conservati negli Stati Uniti, e che tali dati personali e genetici saranno elaborati negli Stati Uniti, in Irlanda e nel proprio Paese di residenza, e l’Utente specificamente acconsente al trasferimento, alla conservazione e all’elaborazione degli stessi.

Il Sito web AncestryDNA è parte del gruppo di siti web Ancestry (di seguito “Ancestry” e collettivamente, con le rispettive collegate, controllate e società del gruppo, le “Società del Gruppo Ancestry”), che comprende, tra gli altri, ancestry.co.uk, Ancestry.com.au, Ancestry.ca, Ancestry.com, rootsweb.com e familytreemaker.com, nonché altri che sono gestiti da diverse Società del Gruppo Ancestry. AncestryDNA è un servizio di test del DNA che offre agli Utenti risultati on-line e il Sito web AncestryDNA permette agli Utenti di connettersi con altri Utenti (collettivamente i “Servizi”). I Servizi AncestryDNA possono essere utilizzati in combinazione con il gruppo di siti web Ancestry per consentire agli Utenti di scoprire, ricercare e salvare la storia familiare, ad esempio con la ricerca condotta nelle ampie banche dati documentali disponibili in questi siti web e utilizzando i servizi genealogici di Ancestry'. Gli Utenti di AncestryDNA e gli utenti del gruppo di siti web di Ancestry (“Comunità Ancestry”) possono comunicare tra loro, al fine di collaborare e scambiarsi le informazioni relative alla storia familiare. Ognuno dei siti web che comprendono la Comunità Ancestry è soggetto a termini e condizioni diversi da quelli qui stabiliti ed è responsabilità dell’Utente assicurarsi di aver letto e compreso gli stessi prima di utilizzare tali siti web.

Si noti che per ordinare un Test del DNA e utilizzare i servizi AncestryDNA, è necessario creare e accedere a un account Ancestry, tuttavia non è necessario diventare un utente Ancestry per ordinare un test del DNA e utilizzare i servizi AncestryDNA. L’utilizzo di un sito web di Ancestry è soggetto ai Termini e condizioni e all’Informativa sulla privacy di quel sito web Ancestry.

Il Sito web AncestryDNA e i Servizi qui forniti sono destinati agli adulti. Quando un minore accede al Sito web AncestryDNA, il genitore o il tutore di tale minore sarà ritenuto responsabili per le azioni' del minore. Se l’Utente invia un campione di DNA di un minore, deve essere il genitore o il tutore legale di detto minore' e deve fornirne la conferma scritta in un formato accettabile per AncestryDNA, qualora richiesta prima che vengano forniti i Risultati per il minore in questione.

I presenti Termini e condizioni, insieme all’Informativa sulla privacy di AncestryDNA e le altre note legali o condizioni pubblicate da AncestryDNA sul Sito web, costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e AncestryDNA relativamente al Sito web e ai Servizi. Qualora l’Utente non 'accetti una qualsiasi di queste condizioni, deve astenersi dall’utilizzare il Sito web AncestryDNA o i Servizi.

2. Utilizzo del Sito web AncestryDNA da parte dell’Utente

Il Sito web AncestryDNA contiene testo, software, script, grafica, informazioni, dati, immagini, suoni, musica, video, caratteristiche interattive, informazioni generate dall’utente, editoriali e altri contenuti accessibili dagli Utenti, nonché la possibilità di scaricare i propri dati grezzi sul DNA (i “Contenuti”). Tutti i Contenuti sono di proprietà, dati in licenza a e/o oggetto di copyright di AncestryDNA e possono essere utilizzati solo in conformità con la presente licenza d’uso limitata. Il Sito web AncestryDNA è protetto da copyright come un’opera collettiva e/o collezione, ai sensi delle leggi statunitensi sul copyright, delle convenzioni internazionali e delle altre leggi sul copyright. I marchi commerciali, i marchi di servizio e i loghi contenuti nel sito sono di proprietà o concessi in licenza a AncestryDNA. AncestryDNA e i rispettivi concessori di licenza mantengono la titolarità, la proprietà e tutti gli altri diritti e gli interessi in e su tutti i dati e contenuti del Sito web AncestryDNA, fatti salvi i termini e le condizioni del presente Accordo. Le licenze concesse da AncestryDNA terminano qualora l’Utente non sia conforme al presente Accordo. La violazione di questa licenza di utilizzo limitato può comportare l’immediata risoluzione dell’Accordo con AncestryDNA e un’azione legale nei confronti dell’Utente.

Salvo diversamente pattuito per mezzo di un accordo stipulato tra l‘utente e AncestryDNA, l‘utente conviene di non mostrare, distribuire, concedere in licenza, svolgere, pubblicare, riprodurre, duplicare, copiare, creare opere derivate da, modificare, vendere, rivendere, sfruttare, trasferire, o trasmettere per scopi commerciali, tutto o parte del kit per il test del DNA, Servizio, uso del Servizio, o accesso al Servizio.

È possibile utilizzare i Servizi e i Contenuti solo per la ricerca genealogica personale o professionale. Tutti i Contenuti sul Sito web, siano essi protetti da copyright, diritti contrattuali, o da entrambi, sono forniti all’Utente COME SONO per sua informazione e utilizzo solo come consentito attraverso le funzionalità del Sito web. Ci adoperiamo per assicurare che tutti i Contenuti sul sito web siano completi e accurati. Nonostante i nostri sforzi, i Contenuti possono occasionalmente essere inesatti o incompleti e non formuliamo alcuna garanzia che i Contenuti sul Sito web siano completi, accurati, affidabili e privi di errori.

È possibile utilizzare qualsiasi software fornito sul Sito web di AncestryDNA solo mentre si è on-line e non è consentito scaricare, copiare, riutilizzare o distribuire detto software, tranne ove si afferma chiaramente che tale software è reso disponibile per l’utilizzo off-line. Bot, crawler, spider, data miner, l’estrapolazione di dati e tutti gli altri strumenti di accesso automatico sono espressamente vietati. L’Utente si impegna a non eludere, disattivare o altrimenti interferire con le caratteristiche relative alla sicurezza dei Siti web o alle funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia dei Contenuti o attuano le limitazioni sull’uso del Sito web o dei Servizi o dei relativi Contenuti.

Il Sito web può contenere immagini o documenti che sono protetti da copyright o che, anche se di dominio pubblico, sono soggetti a restrizioni relativamente al loro riutilizzo. Accettando questi Termini e Condizioni, l’Utente accetta di non riutilizzare queste immagini o documenti, fermo restando che può riutilizzare le immagini di dominio pubblico a condizione di utilizzare solo piccole porzioni di immagini o documenti per uso personale. Se l’Utente ripubblica immagini di dominio pubblico, lo stesso accetta di accreditare AncestryDNA quale fonte dell’immagine digitale, salvo qualora si applichino ulteriori restrizioni specifiche. Se si desidera ripubblicare più di una piccola parte di immagini o documenti da qualsiasi sezione del Sito web, l’utente accetta che dovrà ottenerne la previa autorizzazione scritta da parte nostra.

Utilizzando il Sito web, l’utente accetta di conformarsi con tutte le leggi in vigore e di non violare i diritti o gli interessi di terzi (ad esempio, i diritti sulla privacy e i diritti di proprietà intellettuale). L’Utente deve inoltre impegnarsi a fornire informazioni di contatto valide e complete, e assicurarsi che un indirizzo e-mail valido sia sempre registrato presso AncestryDNA. Inoltre, le seguenti norme costituiscono parte del presente Accordo e devono essere osservate ogni volta che si accede al sito AncestryDNA:

  • A. L’Utente non deve inviare o pubblicare consapevolmente alcuna informazione falsa, inaccurata, o fuorviante, né impersonare alcuna persona o entità, o falsamente dichiarare la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità, sostenendo falsamente un’approvazione di cui non dispone, o sostenendo di essere un dipendente o un rappresentante di AncestryDNA o di essere in altro modo associato ad AncestryDNA.
  • B. L’Utente non deve riprodurre, copiare o vendere alcuna parte di AncestryDNA o dei contenuti del database di AncestryDNA o sistematicamente scaricare Contenuti e dati del database di AncestryDNA per fare o compilare un altro database o per qualsiasi altro scopo.
  • C. L’Utente non deve interferire o tentare di interferire con il Sito web AncestryDNA in alcun modo. Ad esempio, l’Utente non può utilizzare alcun programma software, virus o routine per bloccare, oscurare, sovrascrivere o modificare le pagine o i contenuti Web o distruggere il software, l’hardware o le attrezzature di telecomunicazione del Sito web AncestryDNA o di un’altra persona.
  • D. L’Utente non deve utilizzare le informazioni del Sito web AncestryDNA o dei test del DNA (compresi i dati grezzi dei DNA scaricati dal sito), in tutto, in parte e/o in combinazione con qualsiasi altro database, per qualsiasi attività discriminatoria, che integri una violazione della privacy o sia altrimenti illegale (per esempio, per re-identificare qualsiasi utente anonimo o assumere decisioni assicurative o occupazionali).
  • E. L’Utente non deve consapevolmente o volontariamente presentare contenuti diffamatori o offensivi sul Sito web.
3. I Servizi AncestryDNA

Il Servizio AncestryDNA include un test del DNA e un servizio online tramite il quale gli utenti possono prendere visione dei risultati, scoprire i relativi contenuti, e connettersi con altri Utenti. Tutti i test di DNA eseguiti da AncestryDNA su campioni sottoposti a test o caricando una versione digitale di un‘analisi del DNA sono svolti per la ricerca genetica e genealogica, inclusa la salute delle popolazioni e le analisi legate all‘etnia, e non al fine di fornire all‘utente finalità mediche o diagnostiche. AncestryDNA analizzerà i dati genealogici, sulla salute e genetici degli Utenti' per fornire risultati, tra cui una stima dell’etnicità, a ogni Utente (i “Risultati”) e utilizzerà i Risultati aggregati e anonimi degli Utenti' per fare scoperte nello studio della genealogia, dell’antropologia, della genetica, dell’evoluzione, delle lingue, delle culture, della medicina e altre materie.

Inoltre, AncestryDNA può utilizzare i risultati dei test del DNA degli Utenti per identificare potenziali parenti. Se lo desiderano, gli Utenti possono utilizzare i loro Risultati e tali corrispondenze, insieme con un account Ancestry, per far crescere i loro alberi genealogici ed espandere le loro capacità di ricerca della storia familiare. I siti web Ancestry sono servizi basati su abbonamenti distinti e non fanno parte dei Servizi offerti da AncestryDNA.

Prima di fornire un campione di DNA per il test, l’Utente dichiara di avere un’età pari o superiore ai diciotto (18) anni. Inoltre, l’Utente dichiara che il campione fornito è quello del proprio DNA o del DNA di una persona di cui è un genitore o un tutore legale o da cui ha ottenuto l’autorizzazione legale a fornire il DNA a AncestryDNA. Inviando i campioni di DNA a AncestryDNA, l’Utente dà il permesso ad AncestryDNA di estrarre il DNA dai campioni, eseguire test genetici sul DNA utilizzando i metodi di test ora disponibili e sviluppati in futuro, di divulgare i risultati dei test effettuati all’Utente e ad altri soggetti dallo stesso autorizzati, di conservare i campioni per test genetici aggiuntivi (ad esempio potremmo essere in grado di fornire risultati più dettagliati e precisi da ulteriori test genetici in futuro) e di conservare i risultati dei test del DNA, in ogni caso fatto salvo e in conformità con il presente Accordo e con l’Informativa sulla privacy di AncestryDNA.

AncestryDNA non rivendica alcun diritto di proprietà sul DNA sottoposto per il test. Qualsivoglia informazione genetica (dati del DNA dell‘utente e qualsiasi informazione che ne derivi) appartiene alla persona che ha fornito il campione di DNA, soggetto esclusivamente ai diritti concessi a AncestryDNA nel presente Accordo. L‘utente può richiedere ad Ancestry di eliminare le proprie informazioni genetiche in qualsiasi momento tramite il nostro sito Web o contattando il nostro Servizio abbonati. L‘utente può inoltre richiedere la distruzione del proprio campione di DNA contattando il Servizio abbonati. Se l‘utente ha aderito al nostro consenso informato, la cancellazione delle informazioni genetiche è soggetta a disposizioni aggiuntive.

Inviando il DNA ad AncestryDNA, l’utente concede ad AncestryDNA e alle Società del gruppo Ancestry una licenza libera da royalty, mondiale, sublicenziabile e trasferibile al fine di ospitare, trasferire, trattare, analizzare, distribuire e comunicare le proprie informazioni genetiche al fine di fornire all‘utente prodotti e servizi, condurre la ricerca e lo sviluppo del prodotto di Ancestry, migliorare l’esperienza dell’utente di Ancestry e creare ed offrire prodotti e servizi personalizzati. In altre parole: utilizziamo le informazioni genetiche dell‘utente per fornire all‘utente prodotti e servizi e migliorare i nostri prodotti e servizi per tutti i nostri utenti. Inoltre, l‘utente conviene che fornendoci qualsivoglia DNA, non acquisisce alcun diritto relativamente ad alcuna ricerca o prodotto commerciale che possa essere sviluppato da AncestryDNA utilizzando le informazioni genetiche dell‘utente.

Qualsivoglia condivisione delle informazioni genetiche con terzi è disciplinata dalla nostra Politica sulla privacy. Ancestry non condivide informazioni aggiuntive dell‘utente con datori di lavoro o assicuratori o operatori di marketing terzi senza il consenso dell‘utente. Inoltre, Ancestry non condividerà le informazioni genetiche dell‘utente con le forze dell‘ordine, salvo ciò derivi da un obbligo giuridico/procedurale, come descritto nella nostra Politica sulla privacy. Qualsivoglia condivisione delle Informazioni aggiuntive dell‘utente per scopi di ricerca esterni verrà disciplinata dal Consenso informato.

Con la presente l’Utente manleva e mantiene AncestryDNA indenne da ogni rivendicazione, vincolo, richiesta, azione o causa in relazione al campione di DNA, al test o ai relativi risultati, incluso, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo: errori, omissioni, azioni per diffamazione, violazione della privacy, diritto di pubblicità, stress emotivo o perdite economiche.

L’Utente conferma che inviando il campione di saliva, non è soggetto ad alcun divieto di esportazione o restrizione nel Paese in cui risiede. Egli inoltre dichiara di avere l’autorità, secondo le leggi dello Stato o della giurisdizione in cui risiede, di fornire le dichiarazioni contenute nel presente Accordo e rinuncia esplicitamente a qualunque legge o regolamento in materia di test e conservazione del DNA dello Stato o della giurisdizione in cui risiede nella misura consentita dalla legge in vigore. L’Utente riconosce che il campione sarà testato e conservato negli Stati Uniti, come previsto nel presente Accordo. L’Utente accetta inoltre che i Risultati possono essere accessibili solo attraverso il Sito web AncestryDNA e che potrebbe non essere in grado di utilizzare i Risultati in un sito web localizzato per il Paese di residenza o ospitato al di fuori degli Stati Uniti.

4. Informazioni aggiuntive dell‘utente

L‘utente può scegliere di fornire ad Ancestry ulteriori informazioni su se stesso o sulla sua famiglia in risposta alle nostre indagini via email, o attraverso i nostri siti Web o l‘applicazione mobile di Ancestry (“Informazioni aggiuntive dell‘utente”). Le informazioni aggiuntive dell‘utente non includono i dati dell‘account, profilo, pagamento o dettagli di utilizzo necessari per fornire il Servizio o qualsivoglia contenuto fornito dall‘utente. Contribuendo volontariamente alle informazioni aggiuntive dell‘utente, l’utente concede ad AncestryDNA e alle Società del gruppo Ancestry una licenza libera da royalty, mondiale, sublicenziabile e trasferibile al fine di ospitare, trasferire, trattare, analizzare, nonché distribuire e comunicare, su base aggregata, non identificabile, le proprie informazioni al fine di fornire all‘utente prodotti e servizi, condurre la ricerca e lo sviluppo del prodotto di Ancestry, migliorare l’esperienza dell’utente di Ancestry e creare ed offrire prodotti e servizi personalizzati.

Qualsivoglia condivisione delle informazioni aggiuntive dell‘utente con terzi è disciplinata dalla nostra Politica sulla privacy. Ancestry non condivide informazioni genetiche con datori di lavoro o assicuratori o operatori di marketing terzi senza il consenso dell‘utente. Inoltre, Ancestry non condividerà le informazioni aggiuntive dell‘utente con le forze dell‘ordine, salvo ciò derivi da un obbligo giuridico/procedurale, come descritto nella nostra Politica sulla privacy. Qualsivoglia condivisione delle Informazioni aggiuntive dell‘utente per scopi di ricerca esterni verrà disciplinata dal Consenso informato.

L‘utente libera AncestryDNA da qualsivoglia e ogni rivendicazione, gravame, richiesta, azione o controversia relativa alle informazioni dell‘utente, inclusi, senza limitazioni alcuna, errori, omissioni, rivendicazioni per diffamazione, invasione della privacy, diritto di pubblicità, disagio emotivo o perdita.

5. Contenuti forniti dall’Utente

Alcune parti del Sito web AncestryDNA consentono a Lei e ad altri Utenti di contribuire al materiale da visualizzare sul Sito web AncestryDNA ("Contenuto fornito dall’utente"). Non possiamo e non accettiamo espressamente qualsivoglia responsabilità relativa a tali Contenuti forniti dall’utente (anche con riferimento alla loro accuratezza). Sebbene non possiamo prendere in visione o monitorare il Contenuto fornito dagli utenti, possiamo applicare, a nostra discrezione, strumenti di filtraggio automatizzati al fine di monitorare e/o eliminare qualsivoglia contenuto ritenuto da AncestryDNA in violazione del presente Accordo. Ci riserviamo il diritto di agire tempestivamente al fine di revocare o sospendere l’accesso a qualsivoglia Contenuto fornito dall’utente che riteniamo violi il presente Accordo. Siamo inoltre attenti alla tutela del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale sussistenti a favore di terzi. Per i reclami relativi alla violazione di copyright, a contenuti illegali o inappropriati faccia clic qui.

La decisione di caricare i dati sul Sito web AncestryDNA è responsabilità dell’Utente e l’Utente deve solo pubblicare contenuti che appartengano allo stesso o che non violino i diritti di altri. L’Utente deve essere consapevole del fatto che i contenuti appartengono al creatore di tali contenuti e non deve riprodurre o inviare alcunché senza il permesso del proprietario. Inviando il materiale al Sito web AncestryDNA, l’Utente dichiara di avere il diritto di farlo o che ha ottenuto tutte le necessarie autorizzazioni di terze Parti (ad esempio, ai sensi delle leggi sulla privacy o sulla proprietà intellettuale). Su richiesta di AncestryDNA l’Utente accetta di fornire ad AncestryDNA tutta la documentazione, le prove e le liberatorie che riteniamo necessarie o appropriate per verificare e dimostrare la conformità con tale disposizione.

Inviando il Contenuto fornito dall’utente ad AncestryDNA, si concede ad AncestryDNA e alle Società del gruppo Ancestry una licenza perpetua, libera da royalty, mondiale, sublicenziabile e trasferibile al fine di ospitare, trasferire, trattare, analizzare, distribuire, comunicare e visualizzare le informazioni inoltrate al fine di fornire prodotti e servizi, condurre la ricerca e lo sviluppo del prodotto di Ancestry, migliorare l’esperienza dell’utente di Ancestry e creare ed offrire prodotti e servizi personalizzati.

Con la presente l’Utente manleva e mantiene AncestryDNA indenne da ogni rivendicazione, vincolo, richiesta, azione o causa in relazione ai Contenuti forniti dall’Utente, incluso, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, ogni e qualsiasi responsabilità per l’utilizzo o il non utilizzo dei Contenuti forniti dall’Utente, le azioni per diffamazione, violazione della privacy, diritto di pubblicità, stress emotivo o perdita economica. Questa licenza manterrà la sua validità anche se l’Utente smette di usare il sito web o i Servizi. Ad eccezione dei diritti attribuiti in questo Accordo, AncestryDNA non acquisisce alcun titolo o diritto di proprietà in relazione ad alcun contenuto inviato dall’Utente e nulla in questo Accordo stabilisce un diritto di proprietà sui contenuti che l’Utente ci invia.

6. Tariffe di AncestryDNA e pagamenti

Le diverse opzioni di pagamento e i servizi offerti saranno pubblicati sul sito web AncestryDNA o al momento in cui un Test del DNA o un altro servizio sono offerti. I termini e le condizioni che si applicano a tali prodotti o servizi saranno inclusi nel presente Accordo.

Condizioni per i Test del DNA e i Servizi. Se l’Utente non è ancora registrato con Ancestry gli sarà richiesto di registrarsi con Ancestry quando procederà a ordinare un kit di DNA. La registrazione è gratuita. Occorre conservare i dati della registrazione per poter accedere ai Risultati sul sito web AncestryDNA. Se l’Utente è già registrato con Ancestry, può semplicemente inserire i dati di log-in quando richiesto.

L’Utente deve avere almeno 18 anni per poter ordinare il Test del DNA AncestryDNA e utilizzare i Servizi AncestryDNA. Se l’Utente ha motivo di ritenere di essere affetto da una malattia infettiva attiva, una patologia o un disturbo, lo stesso non deve inviarci il kit fino al momento in cui tale malattia, patologia o disturbo non sono più infettivi o sono stati superati.

L’Utente deve fornire a AncestryDNA informazioni di registrazione accurate, complete e aggiornate. L’eventuale omissione costituirà una violazione del presente Accordo.

Cancellazioni e rimborsi. L’Utente ha il diritto di ripensamento e può annullare l’ordine per un test del DNA e ricevere un rimborso completo in qualunque momento entro 14 giorni dall’esecuzione dell’ordine. Per annullare l’ordine l’Utente deve contattarci utilizzando i recapiti indicati nella Clausola 11 seguente. All’Utente sarà chiesto di citare il numero dell’ordine in sede di annullamento, e tale numero è riportato nell’e-mail di conferma dell’ordine che abbiamo inviato all’Utente dopo che ha disposto l’ordine. Il diritto dell’Utente di annullare l’ordine decadrà decorsi 14 giorni dalla data dell’ordine. Se l’Utente annulla il test del DNA di AncestryDNA dopo averlo già inviato, non potrà più accedere ai Risultati del test del DNA. Il rimborso verrà effettuato a favore dell’Utente solo tramite la carta di credito utilizzata per acquistare i Servizi AncestryDNA. Occorre lasciare decorrere un ragionevole lasso di tempo perché l’importo venga accreditato all’Utente.

Sostituzione dei kit per il test. Se l’Utente ha bisogno della sostituzione di un kit per il test del DNA, è possibile contattare il team di servizio delle entità locali di AncestryDNA utilizzando i contatti indicati di seguito o indicati nel sito web e fornire le stesse informazioni che l’Utente ha fornito al momento dell’ordine del test di AncestryDNA. I kit sostitutivi costano £ 35,00 ciascuno (più le spese applicabili di spedizione e gestione).

I prezzi sono soggetti a variazione. I prezzi possono essere modificati da AncestryDNA in qualsiasi momento.

7. Comunicazioni tra AncestryDNA e l’Utente

Potremmo contattare l’Utente (tramite il Sito web, via e-mail, posta fisica o altro) allo scopo di informarlo di modifiche o aggiunte al Sito web o dei Servizi, di tutti i prodotti e servizi relativi, o per chiedere un riscontro dell’Utente sul Servizio AncestryDNA e i risultati. L’Utente accetta che qualsiasi notifica, accordo, divulgazione o altre comunicazioni che inviamo allo stesso elettronicamente soddisfaranno tutti i requisiti legali di comunicazione, tra cui quello che prevede che tali comunicazioni siano in forma scritta. Si può scegliere di non ricevere la pubblicità commerciale e le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni per la cancellazione incluse in ogni comunicazione o andando alla pagina dell’account sul sito web pertinente e modificando le preferenze. Consultare la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su come gestiamo ed elaboriamo i dati personali.

8. Modifiche al presente Accordo

AncestryDNA può modificare i presenti Termini (tra cui uno qualsiasi dei termini o delle politiche ivi incorporati per riferimento), il Sito web o i Servizi in qualsiasi momento, per tenere conto delle modifiche alle preferenze dell’Utente, dell’economia di Internet, delle leggi in vigore e delle prassi di settore, o per altre ragioni. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito o comunicate via e-mail, per posta o in altro modo. Se l’Utente non accetta tali Termini aggiornati o non desidera essere vincolato dalle modifiche successivamente all’invio delle relative notifiche, deve interrompere l’uso del Sito web e dei Servizi.

9. Esclusione di responsabilità

Non formuliamo alcuna garanzia o dichiarazione esplicite circa la qualità e l’accuratezza dei Contenuti, del Sito web o dei Servizi, e respingiamo tutte le garanzie o le dichiarazioni implicite, incluso, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo o non violazione, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Offriamo i Contenuti, il Sito web e i Servizi “così come sono” e non ci assumiamo responsabilità per alcun utilizzo o affidamento riposto sul Sito, sui Contenuti o sui Servizi, né per le interruzioni o i ritardi nei Servizi. Inoltre, non formuliamo alcuna dichiarazione in merito all’accuratezza, completezza, esaustività, qualità, valuta, assenza di errori, compatibilità, sicurezza o idoneità allo scopo del Sito web, dei Contenuti o dei Servizi. AncestryDNA non garantisce l’adeguatezza dei Servizi o del Sito web o la loro compatibilità con l’attrezzatura informatica dell’Utente, i dispositivi mobili e l’ambiente, e non garantisce che il Sito web, i Servizi, i server o le e-mail inviate da AncestryDNA siano libere da virus o altri componenti dannosi.

Nella misura massima consentita dalla legge in vigore, limitiamo la nostra responsabilità a riguardo. In particolare, non saremo responsabili di eventuali danni che causiamo involontariamente e non saremo responsabili nei confronti dell’Utente per alcuna perdita o danno effettivi, incidentali, indiretti o consequenziali comunque provocati, fermo restando che nessuna disposizione del presente Accordo sarà interpretata in modo da limitare o escludere alcuna responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge. Ad esempio, non saremo responsabili nei confronti dell’Utente per alcuno dei seguenti tipi di danni, a titolo di responsabilità contrattuale, extracontrattuale (incluso la colpa e la responsabilità oggettiva) o altrimenti (anche qualora tale perdita o danno fossero prevedibili, noti o altrimenti): (i) perdita dell’uso di denaro; (ii) perdita di risparmi presunti; o (iii) perdita o corruzione di, o danni a, dati, sistemi o programmi. Poiché alcuni Stati/giurisdizioni non ammettono esclusioni ampie come quelle sopra stabilite o limitazioni di responsabilità per i danni consequenziali o incidentali, le limitazioni di cui sopra possono, in tutto o in parte, non essere applicabili. Se l’Utente non è soddisfatto di qualsiasi parte dei Siti Web o dei Servizi, o di qualsiasi clausola di questi termini, il solo ed esclusivo rimedio può consistere nell’interruzione dell’utilizzo dei Siti web e dei Servizi. Sebbene non saremo responsabili per le perdite dell’Utente causate da qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account, l’Utente può essere responsabile nei confronti di terzi o nei nostri stessi confronti qualora il suo account venga utilizzato in violazione dei termini e delle condizioni del presente Accordo.

L’Utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne AncestryDNA, le sue società collegate, i funzionari, gli amministratori, i dipendenti e gli agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, costi o spese (incluso a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo le spese'legali) derivanti da: (i) l’utilizzo e l’accesso al Sito web e ai Servizi; (Ii) la violazione di qualsiasi termine del presente Accordo; (iii) la violazione di qualsiasi diritto di terze Parti, compreso a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo qualunque copyright, proprietà o diritto di privacy; o (iv) qualsiasi rivendicazione che i Contenuti forniti dall’Utente abbiano causato danni a terzi. Tale obbligo di difesa e indennizzo continuerà a restare valido dopo la cessazione del presente Accordo e dell’utilizzo del Sito web e dei Servizi.

Ancestry può, di volta in volta, fornire l’opportunità agli Utenti del Sito web di acquistare servizi da parte di terzi. I Siti web di tali terze Parti sono soggetti a termini e condizioni diversi da quelli qui stabiliti ed è responsabilità dell’Utente assicurarsi di aver letto e compreso gli stessi. AncestryDNA non fornisce alcuna garanzia a riguardo, non è responsabile e non approva nessun servizio o prodotto di terze Parti, e l’Utente accetta che qualsiasi ricorso per insoddisfazione o i problemi derivanti da questi prodotti o servizi saranno gestiti dal terzo fornitore e non da AncestryDNA.

10. Legge applicabile

I presenti Termini e tutte le controversie derivanti da o relative a tali Termini, ai Servizi o al Sito web (tra cui le azioni per responsabilità contrattuale, extracontrattuale, legale e di altro tipo), saranno, nella misura consentita dalla legge, disciplinate e interpretate in conformità alle leggi dello Stato dello Utah e sottoposte alla giurisdizione dei tribunali dello Stato dello Utah. Tali leggi possono fornire un diverso livello di protezione rispetto a quello previsto nel proprio Paese di residenza, tuttavia i diritti dell’Utente ai sensi di legge, anche in relazione alla competenza dei tribunali, rimangono impregiudicati.

11. Disposizioni varie

Promozioni. Eventuali lotterie, concorsi, giochi a premi o altre promozioni (collettivamente le “Promozioni”) messi a disposizione da Ancestry possono essere disciplinati da norme che sono separate da questo Accordo. Se l’Utente partecipa a qualsivoglia Promozione, deve esaminare le norme in vigore, nonché la nostra Informativa sulla privacy. Se le regole di una Promozione risultino in conflitto con il presente Accordo, si applicano le regole della Promozione.

Cessione. Ci riserviamo il diritto di cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a qualsiasi persona che accetti di assumere e ottemperare a tutte le obbligazioni di cui ai presenti Termini, in circostanze che non pregiudichino i diritti dell’Utente o le nostre obbligazioni ai sensi dei presenti Termini. I presenti Termini sono personali e, di conseguenza, l’Utente non può, senza il consenso scritto di Ancestry, cedere o trasferire nessuno dei diritti e degli obblighi derivanti dai presenti Termini.

Invalidità parziale delle disposizioni. Nel caso in cui qualsiasi termine di questo Accordo sia ritenuto invalido o inapplicabile da un tribunale competente, la parte restante del presente Accordo rimane valida e applicabile. Possiamo sostituire qualsiasi termine che non sia valido e applicabile con un termine di significato simile, che sia valido e applicabile.

Rinuncia. Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto in base ai termini del presente Accordo non pregiudica il nostro diritto di richiederne l’esecuzione in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia da parte nostra di domandare un rimedio per qualsiasi violazione da parte dell’Utente delle disposizioni di questi termini verrà considerata come una rinuncia della disposizione o delle disposizioni interessate.

Interezza dell’Accordo Il presente Accordo, compresi i termini, le condizioni e le politiche espressamente menzionati nel presente documento, insieme con l’Informativa sulla privacy e le eventuali note legali pubblicate sui siti web, costituiscono l’intera pattuizione e l’accordo tra l’Utente e noi, e sostituiscono e annullano eventuali intese e accordi precedenti o contemporanei, salvo quanto diversamente stabilito in maniera espressa da AncestryDNA.

12. Contattaci

In caso di domande o commenti, o se si desidera discutere di AncestryDNA con il nostro personale dell’assistenza clienti, è possibile contattarci nella maniera seguente:

Per contattarci via e-mail:
Per contattarci per telefono:

La corrispondenza ufficiale deve essere inviata via posta all’indirizzo:

Ancestry International DNA, LLC
Attn : Member Services
AncestryDNA
1300 W. Traverse Parkway
Lehi, UT 84043
USA